Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 999game
การเข้าใช้งาน 999game หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทุกข้อ สิทธิ์การเข้าถึงและขอบเขตการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
-
อัปเดตตามประกาศบนเว็บไซต์
-
ใช้ได้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียน
-
ครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easy
-
มีผลทันทีที่เข้าใช้งาน
นโยบายและขอบเขต
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้คือสัญญาระหว่างคุณกับ 999game ซึ่งมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าถึงเนื้อหาใด ๆ บนแพลตฟอร์ม สิทธิ์ในการใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการคาสิโนออนไลน์ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ เมื่อทำรายการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลธุรกรรมจะถูกบันทึกตามนโยบายที่กำหนด คุณต้องรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ในขั้นตอนการยืนยันตัวตน 999game ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ โดยประกาศให้ทราบบนเว็บไซต์ การที่คุณยังคงใช้งานต่อหลังการประกาศถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงนั้น เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
บัญชีที่ผ่านการยืนยัน
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตของสิ่งที่อยู่ภายใต้การดูแลของ 999game และสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การทำความเข้าใจขอบเขตนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหาและในกรณีใด
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านหน้าเว็บไซต์ 999game โดยตรง
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าการเงินของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและข้อมูลที่แสดงโดย 999game โดยตรง แต่ไม่รวมถึงกลไกหรือผลลัพธ์ภายในเกมที่พัฒนาโดยสตูดิโอผู้ให้เนื้อหา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร ผู้ประมวลผลการชำระเงิน หรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน 999game คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ที่หน้า 'ประวัติการเงิน' ในบัญชีของคุณ ซึ่งแสดงรายการฝากและถอนเงินพร้อมวันเวลาที่บันทึกไว้ คุณยังสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบางรายการได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่าบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการยืนยันข้อมูลที่บันทึกไว้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีได้ โดยต้องไม่มียอดคงค้างในระบบและปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าตั้งค่า
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าไปที่หน้า 'ประวัติการเงิน' ในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด ทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนเงินที่ผ่านการอนุมัติแล้ว
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดที่อนุญาตให้แก้ไขได้ สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ให้แจ้งซัพพอร์ต
-
ยื่นคำถามหรือข้อสงสัย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการดำเนินการบัญชีได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์
-
ขอยกเลิกบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยทำตามขั้นตอนในหน้าตั้งค่า และต้องไม่มียอดเงินหรือรายการค้างอยู่ในระบบก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์บัญชี ขอบเขตการบังคับใช้ หรือขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง เราเปิดรับการติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างนี้ กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมของเราช่วยเหลือได้ตรงจุด
-
แชทสด
เข้าถึงแชทสดได้จากปุ่มที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ 999game พร้อมระบุเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการสอบถาม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้า 'ติดต่อเรา' บนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเก็บบันทึกการสื่อสาร
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์รวบรวมคำตอบสำหรับประเด็นข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด สามารถตรวจสอบได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
การดูแลข้อมูลบัญชี
วิธีที่ 999game ดูแลข้อมูลและความปลอดภัย
เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามนโยบายที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อมูลธุรกรรมและรายละเอียดส่วนตัวจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่เราบันทึกไว้ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในการสมัครและยืนยันตัวตนจะถูกใช้เพื่อการดูแลบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของบัญชีและการปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น หากต้องการขอลบหรือส่งออกข้อมูล ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับฉันในทุกกรณีหรือไม่?
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ หากกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการคาสิโนออนไลน์ ข้อกำหนดนี้ไม่ได้ให้สิทธิ์เพิ่มเติมใด ๆ เกินกว่าที่กฎหมายกำหนด
ฉันจะทราบได้อย่างไรเมื่อข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้านี้ของเว็บไซต์ 999game การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังการประกาศถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงแล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมที่ผ่านมาได้จากที่ไหน?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้า 'ประวัติการเงิน' ในบัญชีของคุณ ซึ่งแสดงรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด รวมถึงช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet พร้อมวันและเวลาที่บันทึกไว้
ถ้าพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ข้อมูลบางรายการสามารถแก้ไขได้เองที่หน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหรือแก้ไขไม่ได้เอง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเกมจากสตูดิโอที่รองรับด้วยหรือเปล่า?
ข้อกำหนดของ 999game ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์มและบัญชีของคุณ ส่วนกลไกภายในเกมจากสตูดิโอที่รองรับ เช่น Pragmatic Play หรือ JDB อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของสตูดิโอนั้น ๆ แยกต่างหาก
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูขั้นตอนการปิดบัญชี คุณต้องไม่มียอดเงินค้างในระบบก่อนยื่นคำขอ หากมีข้อสงสัยระหว่างขั้นตอน ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้โดยตรง