สด / Mobile
กำหนดข้อตกลงการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายคืออะไรก่อนเริ่มใช้งาน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้แพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนบน 999game และครอบคลุมถึงการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากิจกรรมที่คุณต้องการทำนั้นถูกกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ 999game ไม่ได้ให้คำแนะนำทางกฎหมายและไม่รับผิดชอบต่อการตีความข้อกฎหมายในแต่ละเขตอำนาจศาล ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนสมัครบัญชีจะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น การแก้ไขหรือลบข้อมูลสามารถร้องขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ขอบเขตของนโยบายนี้แบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา และส่วนใดที่อาจอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ 999game
ครอบคลุมการสมัคร ยืนยันตัวตน เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการตั้งรหัสผ่านและการเชื่อมโยงช่องทางการชำระเงินที่รองรับ
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในพื้นที่บัญชีของคุณ ไม่รวมข้อพิพาทที่เกิดจากตัวกลางภายนอก
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่เราจัดการโดยตรง รวมถึงสล็อต เกมโต๊ะ และคาสิโนสด แต่ไม่รวมเนื้อหาที่สตูดิโอผู้พัฒนาเกมเป็นผู้รับผิดชอบโดยตรง
ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือข้อกำหนดของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัล คุณควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
ในฐานะผู้ใช้งาน 999game คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่ไม่ขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ การร้องขอสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ และเราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด โดยระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำร้องและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบายได้ตลอดเวลา
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วนประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะแสดงอยู่ที่นั่น
หากข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ การร้องขอต้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน และอาจมีระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในหน้านี้ ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุ ทีมงานจะอธิบายและชี้แจงตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบสนองตามลำดับที่ได้รับและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อสอบถามเรื่องนโยบายหรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานประกอบ เช่น การแก้ไขข้อมูลหรือการร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายฉบับเต็มได้ในส่วนศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งแสดงขั้นตอนการยื่นคำร้องและระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ
ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน เราใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลในการส่งผ่านข้อมูลระหว่างคุณและแพลตฟอร์ม และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการดำเนินงานเท่านั้น
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
บัญชีแต่ละบัญชีได้รับการปกป้องด้วยระบบยืนยันตัวตน หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับการเข้าถึงชั่วคราว
หากต้องการให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลที่เราเก็บไว้ ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและหลักฐานประกอบ
รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่มีบนแพลตฟอร์มนี้
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากิจกรรมที่ต้องการทำนั้นถูกกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม
เราใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขและหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับบนแพลตฟอร์ม รวมถึง Wallet อยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตามนโยบายของผู้ให้บริการกระเป๋าเงินนั้นๆ ยังคงบังคับใช้แยกต่างหาก
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมรายละเอียดข้อพิพาทและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ และขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลนั้นๆ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ลบข้อมูล สามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้